> entrega
¿ Cuáles son nuestros plazos de entrega ?
| Presas de escalada :
| | 10 días hábiles
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| | Monovolúmenes moldeados :
| | 10 días hábiles
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| | Monovolúmenes a medida :
| | 3 semanas (plazos promedio)
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| | Estructuras autoportantes :
| | 6 semanas (plazos promedio)
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| | Colchonetas de escalada :
| | 3 semanas (plazos promedio)
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| | Paneles de madera :
| | 3 semanas (plazos promedio)
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| | Tornillería :
| | 10 días hábiles
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¿Cómo se hacen las entregas?
Le informamos por e-mail cuando sale su encomienda.
A partir de ese momento, los plazos de nuestro transportista son de 24 a 48 horas (excepto los destinos que requieren transporte por barco).
En caso de ausencia de su parte cuando pasa el transportista, este último dejará en su casa un aviso de paso con sus datos: deberá contactarlo inmediatamente para fijar un nuevo horario.
No demore en fijar este nuevo horario, ya que su encomienda correrá el riesgo de ser devuelta, y un segundo envío generará nuevos gastos de flete. Si tiene dificultades para ubicar al transportista, contacte con nosotros al 05 61 54 04 53.
Los días posteriores a la entrega, contactaremos con usted para asegurarnos de que ha quedado satisfecho.
¿ Necesita plazos especiales ?
Competencias, cumpleaños… ¡está impaciente por recibir su encomienda! No dude en aclararlo en el espacio de mensaje de su página de pedido : sepa que, en la medida de lo posible, haremos todo lo posible para hacerle nuestra entrega a tiempo y lo tendremos al tanto del estado de su pedido.